Google je u Indiji počeo ograničeno testiranje kupovine proizvoda s Flipkarta iz Gemini aplikacije i AI Mode pretrage. Odabrani korisnici vide dugme za kupovinu koje ih vodi u Flipkartov tok plaćanja bez napuštanja Googleovog AI interfejsa.

Kako test funkcioniše

TechCrunch je pregledao iskustvo u kojem se uz dio Flipkartovih proizvoda pojavljuje dugme Buy. Test obuhvata mali broj korisnika i ograničen izbor telefona, elektronike i dodatne opreme. Drugi korisnici i dalje vide obične rezultate s linkom prema trgovcu.

Klik na dugme ne vodi na Googleov vlastiti ekran za plaćanje. Otvara se tok s Flipkartovim brendom, ali kupac ostaje unutar AI interfejsa. Google nije objavio koja tehnologija pokreće ovaj konkretan test niti je potvrdio datum široke dostupnosti.

Kompanija je TechCrunchu rekla da redovno testira funkcije koje pomažu korisnicima da otkriju firme i povežu se s njima. Flipkart nije dao dodatne detalje. Zato je važno ovu funkciju opisati kao ograničeni test, a ne kao završeno nacionalno lansiranje.

Od preporuke do transakcije

Google je ranije predstavio Universal Commerce Protocol, otvoreni standard koji treba da poveže kataloge trgovaca, AI agente, digitalni identitet i plaćanje. U septembarskom materijalu za indijsko tržište Google je Flipkart izričito naveo kao partnera za agentsku kupovinu.

Ipak, nije potvrđeno da testirani Flipkartov tok koristi upravo taj protokol. Razlika je važna jer pokazuje ko kontroliše ključne dijelove kupovine. Ako trgovac zadržava vlastiti ekran za plaćanje, može sačuvati više kontrole nad odnosom s kupcem. Ako cijeli proces preuzme AI platforma, trgovac postaje dobavljač robe unutar tuđeg interfejsa.

Za korisnika je promjena jednostavna manje prelazaka između pretrage, stranice trgovca i plaćanja. Za Google je mnogo veća. Gemini više nije samo mjesto gdje se proizvod pronalazi i upoređuje, nego može postati početna tačka transakcije.

Šta ovo znači za trgovce

Za online prodavnice vidljivost više neće zavisiti samo od klasične SEO pozicije i oglasa. AI sistem mora moći da pročita tačan naziv proizvoda, cijenu, raspoloživost, karakteristike, politiku povrata i uslove dostave. Neuredan katalog ili zastarjela zaliha mogu značiti da proizvod neće biti prikazan kada kupac postavi razgovorno pitanje.

Trgovci bi već sada trebalo da provjere kvalitet podataka u svom katalogu i način na koji se cijena i zaliha ažuriraju. Drugi korak je mjerenje izvora prodaje. Ako kupovina počne u AI razgovoru, kompanija mora znati da li dobija novog kupca, plaća dodatnu proviziju i zadržava dozvolu za dalji odnos s njim.

Za firme na Balkanu nema potvrđene neposredne promjene. Test je ograničen na Indiju. Ipak, pravac je relevantan jer Google, OpenAI i drugi razvijaju protokole koji mogu pretvoriti AI asistente u posrednike između kupca i trgovca.

Šta se prati dalje

Treba pratiti da li će Google potvrditi tehnologiju iza Flipkartovog testa, proširiti broj korisnika i objaviti pravila za trgovce. Jednako je važno ko snosi odgovornost ako AI prikaže pogrešnu cijenu, izabere neodgovarajući proizvod ili pokrene kupovinu bez dovoljno jasne saglasnosti korisnika.

Za pripremu poslovnih procesa pogledajte vodič za AI automatizaciju poslovanja.

Izvori

• TechCrunch, 26. septembar 2026.
• Think with Google APAC, septembar 2026.
• Google, predstavljanje Universal Commerce Protocola

Postani član AI Balkana i primaj provjerene AI vijesti i praktična objašnjenja bez senzacionalizma.