I pored ogromnog ulaganja u infrastrukturu, Google gubi trku za korporativne klijente jer ima premalo ljudi koji znaju da AI stvarno ugrade u tuđu firmu.

Google i Accenture formirali su zajedničku grupu, "Accenture Gemini Enterprise Business Group", u kojoj će Accenture obučiti i do hiljadu svojih konsultanata da rade kao takozvani forward deployed engineers, ljudi koji se fizički ili virtuelno usele kod klijenta i tamo grade prilagođene Gemini aplikacije umjesto da samo prodaju licencu. Razlog je jasan iz brojki, Google Cloud drži svega oko šest odsto potrošnje američkih firmi na AI, dok Anthropic ima 43,5 odsto a OpenAI 39,7 odsto, iako Google Cloud ostvaruje 24,8 milijardi dolara kvartalnog prihoda. Za firme u regionu koje razmišljaju da li im treba AI konsultant ili samo licenca za alat, ovo je potvrda da veliki igrači sami priznaju da je uvođenje AI teže od kupovine pristupa modelu.

• Google i Accenture formirali su "Accenture Gemini Enterprise Business Group" i obučavaju do hiljadu konsultanata kao forward deployed engineers.
• Google Cloud drži oko šest odsto tržišta korporativne AI potrošnje u SAD, naspram 43,5 odsto kod Anthropica i 39,7 odsto kod OpenAI-a (podaci Ramp-a, avgust 2026).
• Google je ranije već uložio 750 miliona dolara da ugradi svoje inženjere kod konsultantskih firmi Capgemini, Cognizant i Deloitte.
• Alphabet nosi 811 milijardi dolara preuzetih obaveza za AI infrastrukturu, ali to samo po sebi ne prodaje proizvod korporativnim klijentima.

Šta se tačno desilo

Forward deployed engineer je konsultant koji se ne zaustavlja na prodaji softvera, nego doslovno sjedi sa klijentom i gradi rješenje prilagođeno njegovim internim sistemima i podacima. Google je odlučio da tu ulogu prepusti Accentureu, umjesto da gradi sopstveni tim od hiljadu ljudi, što je brži i jeftiniji put do klijenata koji već imaju Accenture kao dugogodišnjeg partnera za implementaciju softvera.

Brojke pokazuju zašto je ovo hitno za Google. I pored ogromnog tehničkog kapaciteta i najvećeg kvartalnog prihoda u oblaku, Google zauzima daleko najmanji dio korporativne AI potrošnje. Firme već biraju Anthropic i OpenAI kao dobavljače, a Google pokušava da nadoknadi zaostatak tako što plaća da mu neko drugi otvori vrata kod klijenata.

Kontekst i konkurencija

Model forward deployed engineera nije Googleov izum, kompanija Palantir je tu praksu učinila poznatom, a i OpenAI vodi sličan program direktnog rada sa velikim klijentima. Google ovdje kopira provjeren pristup umjesto da izmišlja novi, i to je taktičko priznanje da tehnologija sama nije dovoljna za osvajanje tržišta, potrebni su ljudi koji znaju da je ugrade u stvarne poslovne procese.

Naša perspektiva, šta ovo znači za konsultante i firme u regionu

Za firme u regionu koje se bave AI konsaltingom i implementacijom, ovo je potvrda da posao nije ugrožen time što firme mogu same da kupe pristup modelu. Google, sa svim svojim resursima, plaća spolja da bi dobio tačno ono što manje AI konsultantske firme u regionu već rade, ljude koji sjede sa klijentom, razumiju njegove interne sisteme, i grade rješenje koje stvarno radi, ne demo koji izgleda dobro na prezentaciji.

Za firmu koja razmišlja da uvede AI u svoje poslovanje, praktična pouka je da licenca za alat rijetko sama riješi problem. Ako proizvodna firma u regionu kupi pristup Gemini ili bilo kom modelu, ali nema nikoga ko će ga povezati sa internim sistemom za narudžbe ili zalihama, taj alat ostaje neiskorišćen. Vrijeme i budžet je pametnije usmjeriti na osobu ili tim koji zna da odradi tu vezu, bilo internu ili spoljnu, nego samo na pretplatu.

Zaključak

Ova saradnja pokazuje da se konkurencija između velikih AI kompanija sve više seli sa pitanja "čiji je model bolji" na pitanje "ko ima više ljudi koji znaju da ga ugrade kod klijenta". Vrijedi pratiti da li će Anthropic i OpenAI odgovoriti sličnim potezima sa lokalnim konsultantskim firmama u manjim tržištima poput našeg regiona.

Ako želiš da pratiš kako firme u regionu praktično uvode AI u svoje poslovanje, prijavi se na AI Balkan newsletter.

AI agenti za programiranje: OpenAI otkriva prave brojke

OpenAI je objavio interne brojke o AI agentima: medijalni istraživač troši 600 dolara dnevno, a agenti i dalje ne završe sami više od polovine dužih zadataka. Za firme koje planiraju AI agente u razvoju softvera, ovo je rijedak pogled na stvarne troškove i granice automatizacije.

AIBalkan - vijesti o vještačkoj inteligencijiVladimir Sukara

Izvori:

• TechCrunch, Google Cloud races to catch up in the AI deployment wars with Accenture deal, 8. septembar 2026.