Zašto nam vještačka inteligencija ulijeva sumnju – i šta (ne) radimo s njom

'Zašto vjerujemo ljudima, a često sumnjamo u vještačku inteligenciju čak i kada nam pomaže?' Ovim pitanjem otvorila se najnovija studija Univerziteta Brigham Young (BYU), koja ne samo da razotkriva očite strepnje, nego i otvara lavine novih upitnika o budućnosti naših odnosa s tehnologijom.
Istraživači su analizirali stavove više od 500 Amerikanaca u realnom svijetu od zdravstvenih aplikacija do svakodnevnih preporuka, sa jasnim ciljem: zašto smo nevoljni prigrliti vještačku inteligenciju čak i kad ona demonstrira vrhunske rezultate?
- Samo 9% ispitanika preferiralo bi savjet vještačke inteligencije nad ljudskim stručnjakom.
- Neznanje i nepovjerenje igraju jaču ulogu nego što mislimo, često nadjačavajući logiku i praksu.
- Čak i kada se pokaže superiornom, većina želi konačnu kontrolu odgovornost prebacujemo na ljude.
'Potrebno je graditi povjerenje postepeno, kroz transparentnost i mogućnost ljudske kontrole', ističe profesor Eric Wilkowski, vodeći autor studije.
Pa, šta ovo znači za vas? Ako već danas koristite vještačku inteligenciju, najvažnije pitanje glasi: Možemo li naći ravnotežu gdje tehnologija pojačava naše živote, a ne zamjenjuje našu autonomiju? Vještačka inteligencija neće samo nestati. Ali nepovjerenje, koje često nema korijen u činjenicama nego u osjećajima, neće nestati još dugo. Zato, sljedeći put kad algoritam ponudi rješenje, zapitajte se – koga više slušate: razum ili naviku?