Vještačka inteligencija preuzima IT operacije: revolucija ili tech utopija na horizontu?
'Ako mislite da ste dokoni u IT-u, čekajte da AI preuzme vašu rutinu.' Ova smjela tvrdnja sve češće odjekuje u kancelarijama širom tehnološkog svijeta, gdje platforme za vještačku inteligenciju mijenjaju ne samo način rada, već i svrhu ljudi u IT sektorima.
Prema izvještaju objavljenom na OpenPR (Izvor), tržište platformi za vještačku inteligenciju u IT operacijama (AIOps) eksplodira:
- Predviđa se da će tržište AIOps rasti geometrijskom progresijom do 2030. godine.
- Glavni pokretači: automatska analitika, samo-učenje sistema i dramatično smanjenje vremena reakcije na IT incidente.
- Korporacije poput IBM-a, Splunk-a i BMC Software su lideri ove promjene, a očekivanja investitora nikada nisu bila veća.
Vještačka inteligencija nije više samo algoritam negdje u pozadini: ona već odlučuje šta ćete popraviti, kada ćete optimizovati procese i čemu više nema mjesta u infrastrukturi. Novi AI alati nisu više luksuz, već 'uslov opstanka', tvrde analitičari iz Fortune Business Insights. Uz to, sa svakim neredovnim e-mailom koji preleti radar i svakim alertom na serveru, čovjek postaje sve manje centar dešavanja.
'Prava moć AI nije u zamjeni ljudi, već u otvaranju vremena za bolje i važnije zadatke,' izjavljuje jedan od vodećih istraživača iz Splunk-a u izvještaju.
Pa ipak, gdje je granica između olakšanja posla i potpune algoritmizacije našeg radnog dana? Da li ćemo postati kuhari koji samo doziraju sastojke dok AI kuva cijelu večeru bez greške?
Zaključak Provokatora: Možda je došlo vrijeme da preispitamo: da li u IT svijetu budućnosti ima mjesta za one koji ne znaju upravljati AI-jem, ili idemo ka eliti digitalnih dirigenta koji ga nesvjesno pritišću, sve dok i sami ne postanu suvišni? Revolucija je u toku, a ishod je neizvjestan kao i sudbina papira u doba interneta.
