Uber razvija AI klon svog CEO-a Dare Khosrowshahija

Zaposleni u Uberu napravili interni AI model koji imitira način razmišljanja i donošenja odluka izvršnog direktora.

Nekoliko timova unutar kompanije Uber razvilo je neformalni AI chatbot koji imitira izvršnog direktora Dare Khosrowshahija. Interno nazvan “Dara AI”, sistem je treniran na javno dostupnim podacima i navodno replicira način na koji CEO daje povratne informacije i donosi odluke. Prema riječima samog Khosrowshahija, zaposleni koriste ovaj alat kao simulaciju kako bi testirali svoje prezentacije prije nego što ih predstave stvarnom direktoru.

• Uberovi timovi razvili su interni AI model koji imitira CEO-a Daru Khosrowshahija.
• Chatbot se koristi za simulaciju prezentacija i pripremu prije sastanka sa direktorom.
• Model navodno replicira stil povratnih informacija i donošenja odluka.
• Fenomen pokazuje da čak i rukovodeće funkcije mogu djelimično biti simulirane AI sistemima.
• Slične eksperimente već su radili CEO-i kompanija Klarna i Zoom.

Analiza: kako je nastao “Dara AI”

Postojanje ovog sistema otkriveno je tokom gostovanja Dare Khosrowshahija u podcastu “The Diary of a CEO”, koji vodi Steven Bartlett.

Prema njegovim riječima, određeni timovi u Uberu napravili su AI verziju direktora kako bi unaprijed testirali svoje ideje. Proces izgleda ovako:

• zaposleni prvo predstave ideju AI modelu
• chatbot generiše povratne informacije u stilu CEO-a
• prezentacija se zatim dodatno poboljšava prije stvarnog sastanka

Iako Khosrowshahi nije vidio kod ovog sistema, tvrdi se da model replicira njegove obrasce razmišljanja, stil komunikacije i način ocjenjivanja poslovnih prijedloga.

Zanimljivo je da ovaj projekat nije bio zvanično odobren od strane menadžmenta, što otvara potencijalna pravna pitanja oko digitalnog identiteta i intelektualne svojine.

Istovremeno, CEO je rekao da razumije zašto je alat nastao, jer Uber funkcioniše u veoma zahtjevnom okruženju gdje očekuje da prezentacije budu “savršeno pripremljene”.

Konkurencija i tržište: AI klonovi direktora postaju trend

Uber nije jedini primjer korištenja AI verzija izvršnih direktora.

U posljednjim mjesecima pojavili su se slični slučajevi:

• CEO kompanije Klarna Sebastian Siemiatkowski koristio je AI verziju sebe tokom prezentacija investitorima
• CEO Zooma Eric Yuan takođe je eksperimentisao sa AI avatarom tokom javnih nastupa

Ovi eksperimenti pokazuju novi trend u korporativnom svijetu: digitalni avatari i AI modeli koji mogu predstavljati lidere kompanija.

U teoriji, ovakvi sistemi mogu:

• ubrzati komunikaciju unutar firme
• omogućiti simulaciju poslovnih odluka
• automatizovati dio menadžerskih procesa

Za konsultantske firme poput McKinsey ili Accenture, koje zarađuju na analizama i savjetima, razvoj vlasničkih AI modela mogao bi značajno smanjiti potrebu za velikim brojem analitičara.

Naša perspektiva: šta ovo znači za firme u regionu

Za kompanije u regionu Balkana, ovaj primjer pokazuje kako AI ulazi u samu strukturu donošenja odluka.

Do sada su AI alati uglavnom korišteni za:

• automatizaciju marketinga
• analizu podataka
• korisničku podršku

Međutim, Uberov slučaj otvara novu kategoriju: simulaciju menadžmenta.

U praksi, firme bi mogle razviti interne AI modele koji:

• simuliraju način razmišljanja direktora ili partnera
• analiziraju poslovne prijedloge prije sastanaka
• daju automatske preporuke za investicije ili projekte

Za poslovne korisnike koji koriste AI u radu, ovo znači da će se granica između ljudskog liderstva i algoritamskog savjetovanja sve više zamagljivati.

Zaključak

AI klon direktora Ubera pokazuje koliko brzo se tehnologija pomjera iz operativnih poslova prema strateškim funkcijama unutar kompanija. Iako je malo vjerovatno da će AI uskoro zamijeniti izvršne direktore, jasno je da će digitalni modeli sve više učestvovati u procesu donošenja odluka.

U narednim godinama moguće je da će gotovo svaka velika firma imati AI verziju svojih ključnih lidera ne kao zamjenu, već kao alat za simulaciju i optimizaciju poslovnih odluka.