ChatGPT uvodi „Company Knowledge“ AI koji razumije tvoje poslovanje
Nova funkcija povezuje sve poslovne alate i omogućava ChatGPT-u da daje odgovore zasnovane na internim podacima kompanije.
OpenAI je predstavio „Company Knowledge“, novu funkcionalnost u ChatGPT-u za poslovne i obrazovne korisnike, koja omogućava integraciju podataka iz alata poput Slacka, Google Drive-a, GitHuba i SharePointa. Cilj je da ChatGPT postane centralni AI asistent koji poznaje procese, dokumente i kontekst unutar svake organizacije.
Šta donosi nova funkcija?
„Company Knowledge“ koristi verziju GPT-5 posebno obučenu da pretražuje više izvora i kombinuje informacije u precizne, kontekstualne odgovore. Svaki odgovor sadrži jasne citate i linkove na originalne izvore što omogućava provjeru tačnosti i transparentnost.
Primjerice, AI može pripremiti brifing za klijenta na osnovu Slack poruka, Google dokumenata i Intercom tiketa, bez potrebe da korisnik ručno skuplja podatke.
Kako funkcioniše i ko je može koristiti?
Funkcija je dostupna korisnicima ChatGPT Business, Enterprise i Edu planova. Aktivira se direktno u interfejsu, pod opcijom Company knowledge, gdje korisnik može povezati svoje poslovne aplikacije. ChatGPT potom koristi te podatke uz poštovanje postojećih dozvola pristupa samo onome što je korisnik već ovlašten da vidi.
Privatnost i sigurnost podataka
OpenAI naglašava da ChatGPT ne koristi interne podatke kompanija za dodatnu obuku modela. Svi podaci su enkriptovani, pristup se kontroliše kroz SSO i SCIM integracije, a administratori mogu upravljati dozvolama, IP listama i pristupom putem Enterprise Compliance API-ja.
Zašto je ovo važno za poslovanje na Balkanu?
Kompanije u regionu sve više koriste cloud i kolaboracione alate, ali često se suočavaju s problemom fragmentacije informacija. „Company Knowledge“ može ubrzati donošenje odluka, konsolidovati izvještaje i poboljšati saradnju posebno u timovima koji koriste više platformi.
Šta slijedi?
OpenAI planira integraciju „Company Knowledge“ sa svim mogućnostima ChatGPT-a, uključujući generisanje slika i web pretragu, te podršku za dodatne alate kao što su Asana, ClickUp i GitLab Issues.
U narednim mjesecima očekuje se širenje ove funkcionalnosti i na druge poslovne servise.
